Όπως αναφέρει ο ΕΟΦ, η ανάκληση αποφασίστηκε διότι “το προϊόν δεν είναι εγκεκριμένο από τον ΕΟΦ, παρ΄ όλο που παρουσιάζεται και προωθείται ως αντισηπτικό”.
Συγκεκριμένα η σχετική ανακοίνωση του ΕΟΦ έχει ως εξής:
«ΑΠΟΦΑΣΙΖΟΥΜΕ την απαγόρευση διακίνησης και διάθεσης του προϊόντος Dettol αντισηπτικό σπρέι για χέρια και επιφάνειες, δεδομένου ότι το προϊόν δεν είναι εγκεκριμένο από τον ΕΟΦ, παρ΄ όλο που παρουσιάζεται και προωθείται ως αντισηπτικό.
Η εταιρεία RECKITT BENCKISER HELLAS HEALTHCARE A.E. και κάθε άλλη εταιρεία που διακινεί το προϊόν, οφείλουν να επικοινωνήσουν άμεσα με τους αποδέκτες του προϊόντος και να το αποσύρουν από την αγορά μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Τα σχετικά παραστατικά τίθενται υπόψη του ΕΟΦ».